POLITICAS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y PRIVACIDAD ANMO S.A.S

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y PRIVACIDAD

ANMO S.A.S

ANMO S.A.S., identificada con NIT 900585465-6, con domicilio en la Avenida Costa Rica con Avenida Colón, San Andrés Islas, Colombia, en calidad de responsable del tratamiento de datos personales, adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales y Privacidad, en cumplimiento de lo dispuesto en la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015 y demás normas que las modifiquen, adicionen o sustituyan.

La presente política tiene como finalidad garantizar los derechos de los titulares de la información, especialmente los derechos a conocer, actualizar, rectificar, suprimir y revocar la autorización sobre sus datos personales, así como establecer los lineamientos para la recolección, uso, almacenamiento, circulación y protección de los datos personales tratados por ANMO S.A.S.

 

MARCO CONSTITUCIONAL Y LEGAL

De conformidad con el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, todas las personas tienen derecho a conocer, actualizar y rectificar la información que se haya recogido sobre ellas en bases de datos o archivos de entidades públicas o privadas. Así mismo, el tratamiento de datos personales debe respetar la libertad y demás garantías consagradas en la Constitución.

La Ley 1581 de 2012 desarrolla este derecho fundamental y establece las disposiciones generales para la protección de datos personales, las cuales son aplicables a ANMO S.A.S. en su calidad de responsable y, cuando aplique, encargado del tratamiento de datos personales.

 

OBJETIVO

Establecer las políticas y procedimientos que permitan a ANMO S.A.S. garantizar el adecuado tratamiento de los datos personales de sus clientes, usuarios, proveedores, colaboradores y demás titulares de información, asegurando el ejercicio efectivo de los derechos consagrados en la Ley 1581 de 2012.

 

ALCANCE

La presente política aplica a todos los datos personales recolectados, almacenados, utilizados, circulados o suprimidos por ANMO S.A.S., ya sea a través de su sitio web www.kidsrepublic.com.co, tiendas físicas, canales digitales, redes sociales, formularios físicos o electrónicos, y a todas las personas naturales cuyos datos sean objeto de tratamiento.

 

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

ANMO S.A.S. tratará los datos personales para las siguientes finalidades, de manera enunciativa y no limitativa:

  • Gestionar el proceso de compra, facturación, despacho, entrega, cambios, devoluciones y garantías de los productos.
  • Contactar al titular para asuntos relacionados con sus pedidos, solicitudes o reclamos.
  • Cumplir obligaciones legales, contractuales, contables, tributarias y administrativas.
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de las transacciones.
  • Enviar información comercial, promocional o publicitaria relacionada con los productos y servicios de ANMO S.A.S., cuando el titular haya otorgado su autorización.
  • Realizar análisis internos, estudios de mercado y mejora de la experiencia de usuario.
  • Gestionar la relación con proveedores, aliados comerciales y operadores logísticos.

 

PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad, establecidos en la Ley 1581 de 2012.

 

AUTORIZACIÓN DEL TITULAR

La recolección y tratamiento de datos personales por parte de ANMO S.A.S. se realizará previa autorización libre, previa, expresa e informada del titular, salvo los casos expresamente exceptuados por la ley.

La autorización podrá otorgarse por medios físicos, electrónicos o digitales, incluyendo formularios web, casillas de verificación, aceptación de términos y condiciones, mensajes de datos o cualquier otro mecanismo que permita dejar constancia de la voluntad del titular.

 

TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES

El tratamiento de datos sensibles se realizará únicamente cuando sea estrictamente necesario y conforme a lo permitido por la ley. En estos casos, ANMO S.A.S. informará al titular que no está obligado a autorizar el tratamiento de este tipo de datos y solicitará su consentimiento expreso.

En ningún caso se condicionará la prestación de un servicio o la venta de un producto al suministro de datos sensibles.

 

TRATAMIENTO DE DATOS DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES

ANMO S.A.S. tratará datos personales de niños, niñas y adolescentes únicamente cuando sea necesario para el desarrollo de su objeto social y siempre respetando el interés superior del menor y sus derechos fundamentales.

La autorización deberá ser otorgada por el representante legal, garantizando que los datos recolectados sean pertinentes y adecuados para la finalidad del tratamiento.

 

DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS

El titular de los datos personales tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando sea procedente.
  • Acceder de forma gratuita a sus datos personales.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, previo agotamiento del trámite interno.

 

PROCEDIMIENTO PARA CONSULTAS Y RECLAMOS

Los titulares podrán presentar consultas o reclamos relacionados con sus datos personales a través de los siguientes canales:

Las consultas serán atendidas en un término máximo de cinco (5) días hábiles.
Los reclamos serán atendidos en un término máximo de diez (10) días hábiles, conforme a la Ley 1581 de 2012.

 

MEDIDAS DE SEGURIDAD

ANMO S.A.S. implementa medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido, alteración o divulgación fraudulenta.

 

TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS

Los datos personales podrán ser transmitidos o transferidos a terceros dentro o fuera del país cuando sea necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas, siempre garantizando el cumplimiento de los estándares de protección exigidos por la normativa colombiana y previa autorización del titular cuando sea requerida.

 

USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

El sitio web kidsrepublic.com.co utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el comportamiento de navegación y ofrecer contenido personalizado. Al navegar en el sitio, el usuario acepta el uso de cookies conforme a esta política, pudiendo configurar su navegador para rechazarlas total o parcialmente.

 

VIGENCIA Y MODIFICACIONES

La presente política rige a partir de su publicación. ANMO S.A.S. se reserva el derecho de modificarla en cualquier momento, informando los cambios a través de su sitio web.